Герои Туве Янссон — упитанные существа белого цвета. Живут потомки троллей, напоминающие своей «комплекцией» маленьких бегемотов, в идиллической Муми-долине. Зимой там много снега, но образующая долину река не замерзает. Долина ограничена морем с одной стороны и Одинокими горами — с другой. Муми-тролли отличаются добротой и гостеприимством, любовью к своему дому, хотя нравятся им и путешествия.
Есть в долине и другие «народности». Снорки внешне схожи с муми-троллями, но, в отличие от белых муми, могут менять цвет кожи — в зависимости от настроения это серый или розовый. Хемули формой головы похожи на муми-троллей и снорков, но намного выше по росту. Они носят одежду, очень умны и старательны, но немного скучны, как и многие «ботаны».
Есть в Муми-долине и мюмлы, сниффы, филифьонки и даже люди, но встречаются они редко. Например, это Тулиппа, Мальчик с рыжими волосами и Пожилой Господин («Маленькие тролли и большое наводнение»), астрономы из обсерватории («Муми-тролль и комета»), Рыбак («Папа и море»), Самодержец («Мемуары папы Муми-тролля»).